SINTONÍA. CONECTAMOS

1. SINTONÍA MULTI SENSORIAL.

Acogiendo al otro con todos los sentidos.

2. SINTONÍA SENSITIVO INTUITIVA.

Metiéndose en la piel del otro en las actuales circunstancias.

3. CONEXIÓN AFECTIVO SENTIMENTAL.

Entrando en su corazón, sintonizando con sus emociones.

COMPRENSIÓN. (NOS) ENTENDEMOS

4. COMPRENSIÓN LÓGICA EXPLICATIVA.

Entrando en los razonamientos de su lógica y de su cerebro.

5. COMPRENSIÓN IMAGINATIVA SELECTIVA.

Adivinando sus sueños, sus fantasías y sus desilusiones.

6. COMPRENSIÓN VISUAL GRÁFICA.

Realizando con esquemas visuales el mundo EMOCIONAL del conflicto

COMUNICACIÓN. EMPATIZAMOS (Me siento en tu piel)

7. LA COMUNICACIÓN VERBAL CLARA Y DIRECTA.

Hablando con sus palabras, con su discurso, con su lenguaje.

8. LA COMUNICACIÓN DE LA COMPRENSIÓN EMOCIONAL.

Hablándole emotivamente con su tono de voz.

9. LA COMPRENSIÓN COMUNICATIVA DRAMÁTICA.

Adoptando su postura, sus gestos y las expresiones de su cara y de su voz.

ACCIÓN. (NOS) TRANSFORMAMOS

10.LA COMPRENSIÓN PRAGMÁTICA PROPOSITIVA.

Proyectamos que deseamos hacer para salir de la situación enojosa.

Experimentamos simuladamente situaciones emocionales contrapuestas.

1. FINES Y BENEFICIOS DE LA COMPRENSIÓN EMPÁTICA.

1. Hacer sentir al otro que estamos con él, lo miramos, lo observamos, le atendemos y le

dedicamos el tiempo y atención porque para ti él es un ser importante.

2. Aprender a escuchar activamente a los demás , haciéndoles ver que entendemos sus ideas, sus deseos y su estado emocional.

3. Conectar de modo inmediato e intuitivo con las personas con las que nos encontramos, a las que tenemos que atender por nuestro trabajo, con las que convivimos, atendiendo a las circunstancias especiales en las que se encuentra.

El antes de recibir ninguna opinión, razonamiento explicación, trasmitimos al otro nuestra afectación,, por el mismo hecho de ser.

4. Contribuir a dar la sensación auténtica de comprensión y amor, de apoyo psicológico y moral a la persona que padece de una situación de crisis, de ansiedad o de tristeza.

Esto para ti, pendiente de ti, cerca de ti, entrando en el interior de tu cerebro y tu corazón.

5. Evitar las protestas y las reclamaciones de los clientes y de las personas que se sienten mal atendidas, o perjudicadas.

El jefe, mis padres, mis profesores... no me escuchan. No me entienden. No me atienden.

6. Evitar la sensación de ser abandonado afectiva y emocionalmente, de no ser tenido encuentra ni valorado.

Ni amo ni me dejo amar, ni quiero, ni soy querido.

7. Entender el alma humana de cada persona en cada contexto y situación, que varía según los estados de ánimo.

Llegar a lo profundo del yo, a las actuales resonancias de las viejas emociones de todos los tiempos

2. APLICACIÓNS EN LA VIDA PERSONAL DE LOS INDIVIDUOS.

La escuchan activa empática contribuye fuertemente a:

Facilitar la comunicación auténtica, sincera y profunda entre las personas.

Activar la comprensión intuitiva que permite conectar de inmediato con sus seres queridos, con tu novio o novia, con tu padre o tu madre, con tus hijos...

Estar aprendiendo nuevas formas afectivas y sociales de encuentro y comunicación a lo largo de toda la vida mediante la atención a las reacciones, razonamientos y sentimientos de los demás, facilitándote una profunda formación en tu dimensión socio emocional.

Actualizar y enriquecer de continuo tu emocionalidad contrahecha, inhibida y apenas desarrollada en los sistemas educativos y sociales.

3. APLICACIONES PROFESIONALES.

En el desempeño de cualquier tipo de profesión, que precisa de vez en cuando de un modo permanente un contacto con los clientes, la comprensión empática y la escucha activa son determinantes de un desempeño profesional altamente valorado en la satisfacción de las necesidades afectiva es de los clientes.

Ayudar a conectar de un modo directo intuitivo con todo tipo de clientes: alumnos, enfermos, compradores, consumidores...

Entender y atender de un modo más fácil a la gran diversidad de clientes en cuanto a gustos, intereses, estilos de vida, necesidades, y caracteres.

Ampliar el repertorio de tu capacidad de respuesta ante situaciones insólitas e imprevisibles.

Responder de un modo apropiado para satisfacer las ilusiones e ideales de los clientes, tal como éstos los sienten y manifiestan.

Abrir el campo de tu visión comprensiva de los demás, eliminando prejuicios y estereotipos, y estando abierto y dispuesto a aceptar nuevas ideas, situaciones diversas e incomprensibles, problemas y dificultades de toda índole.

La escuchan activa y la comprensión emotiva resultan imprescindibles para las siguientes profesiones.

Padres y madres, hijos y familiares.

Profesores de todo nivel, educadores y tutores, asistentes sociales, monitores de tiempo libre. Asistentes sociales y sanitarios.

Psicólogos, pedagogos, sociólogos, psiquiatras, consejeros.

Periodistas, entrevistadores, encuestadores, trabajadores en directo en cualquiera de los medios de comunicación social: radio, televisión, cine..

Médicos y enfermeras. Asistentes sanitarios. Personal que cuida enfermos.

Comerciales, dependientes. Vendedores.

Relaciones humanas. Personas encargadas de la atención al cliente. Oficinas de reclamaciones.

Políticos. Directivos y directores. Jefes de cualquier nivel.

Entrenadores de equipo. Formadores y facilitadores del grupo. Deportistas y personas que trabajan en equipo con frecuencia.