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Revista Recre@rte Nº6 Diciembre 2006 ISSN: 1699-1834 http://www.iacat.com/Revista/recrearte06.htm |
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1.- EL CARÁCTER CREATIVO E
INNOVADOR EN LA VIDA Y LA OBRA DE C. ROGERS. (1902) En el desarrollo de su adolescencia, la influencia de la profesión
del padre, ingeniero agrónomo, y el haber vivido en una hacienda, aislada en
el campo, desde los 12 años son determinantes, acentuando el sentido práctico
e investigador, el espíritu de trabajo, el afán por la lectura, una fuerte
integración familiar. Su educación fue muy severa y puritana: ni bailes, ni
juegos de cartas, ni tabaco, ni alcohol, etc. De niño es muy distraído y absorto en su mundo interior y
sus compañeros le llaman el "profesor luna". En el campo se despiertan fuertes intereses científicos:
observación directa y sistemática de los animales, de los gusanos a las
vacas, contrastadas con los libros paternos, ensayo de m‚todos de cría
de ganado, etc. Su formación académica-universitaria en Wisconsin (1.919-24) abierta y variada. Se inicia en
estudios de agronomía, y al 2§ año se pasa a Historia para hacerse pastor,
licenciándose en 1.924, realizando trabajos sobre "la fuente de
autoridad en M. Lutero", el pacifismo de J. Wyclif; y emancipándose de las ideas religiosas
familiares. En su estancia en Nueva York,
(1.924-28), estudia durante dos años en el Unión Theological
Seminary, el m s liberal en aquella
‚poca", según el mismo Rogers. En
‚l realiza por 1¦ vez la No-directividad: Los alumnos organizaban
grupos de trabajo sin profesor, componiendo ellos sus programas de estudio,
lo que le da pie a entrar en contacto con el Teachers
College de Columbia University, que estaba en la acera de enfrente, "y
yo a través‚ la calle para llegar al Teachers
College", con lo que abandona su vocación
religiosa. Aquí estudia Psicología Clínica y educativa con G. Watson, J. Dewey, y WH, Kilpatrick, trabaja durante 8 años con niños difíciles,
desheredados, enviados por los tribunales o servicios sociales, llegando a
ser director del Rechester Guidance
Center (1.937); fruto de su trabajo es el libro:
"Tratamiento cl¡nico del niño problema"
(1.939). Sus prácticas terapéuticas por ser originales son criticadas en la
universidad de Rochester, en la que también enseña,
eso no es psicología, lo que se estila son las experiencias de laboratorio
como el aprendizaje de los ratones, pero al fin se acepta "su"
psicología. Es contratado por la universidad de Ohio (1.940-45),
siendo el primer psicólogo en introducir el practicum
en counseling y psicoterapia, mediante entrevistas
registradas en magnetófono. Su popularidad entre los estudiantes es evocada
por el mismo Rogers; fruto de su experiencia es su
libro Orientación y Psicoterapia, (1.942), que tuvo un éxito extraordinario. Contratado por la universidad de Chicago (1.945-57) para
fundar en "Counseling Center",ejerce
en ella durante doce años, que son de
una gran productividad: escribe tres trabajos importantes que: Terapia
centrada en el cliente (1.951), Psicoterapia y cambio de personalidad (1.954)
y Una teoría de la terapia; realiza numerosas investigaciones, ensaya nuevos
m‚todos educativos haciéndose cada vez m s radical; pues aplica a
la enseñanza los principios de su psicoterapia "enseñanza centrada en el
estudiante: no se puede enseñar a nadie directamente, solo se puede facilitar
el aprendizaje. Y el se las apaña para trabajar en pequeños grupos, crear un
clima de libertad, suscitando así el interés de sus alumnos. Su prestigio profesional es reconocido siendo nombrado
presidente de la Asociación Psicológica Americana (1.946-47), e invitado a
dar cursos de verano en varias universidades prestigiosas UCLA, Harvard, Berkeley, etc.). Sufre unas crisis profundas por su fracaso terapéutico en
el tratamiento de un cliente esquizofrénico, cuestionando la aplicación o
extensión de su orientación a clientes m s difíciles. Los problemas no lo arredrarán; como genio creativo, le
estimulan, para asumir metas m s radicales. Así, al ser invitado por la
universidad de Winsconsin para ser profesor
permanente, y como estaba muy a gusto en Chicago, pone unas condiciones
excepcionales: dar clase en Psiquiatría y Psicología, posibilidad de formar
tanto psicólogos como psiquiatras y de hacer psicoterapia e investigación con
personas normales y psicóticas y le son aceptadas
(1.957-63). En 1.957 la Asociación Americana de Psicología, le otorga
un primer premio por su eminente contribución a la psicología. Entre 1.956 y
58 es elegido presidente de la Academia Americana de Psicoterapeutas, desde
1.961 es miembro de la Academia Americana de las Artes y las Ciencias. Tiene una fuerte querella en el departamento de psicología
por la excesiva dureza en los exámenes: sólo uno de los siete alumnos obtiene
el diploma de doctorado. Investiga en un grueso libro los resultados
prometedores de su psicoterapia con esquizofrénicos. En 1.962-63 es miembro del "Centro para el Estudio
Avanzado de las Ciencias Humanas" de la U. de Stanford,
entrando en contacto con M. Polanye-físico y
filósofo de la Ciencia-L. White.-historiador de las
ideas- y E. Erilkson, entre otros psicoanalistas. En Madison dirige un seminario
abierto a estudiantes de distintas facultades que no daba
"créditos" ni diplomas sobre "la filosofía de las ciencias del
comportamiento", con gran éxito. En 1.964 abandona la Universidad para trabajar con
m s libertad en el instituto Occidental de Ciencias de la Conducta (La
Joya, California) para trabajar con clientes "normales", después de
su amplio trabajo con "extremos" (esquizofrénicos) y
"medios" (neuróticos), metiéndose en los trabajos de grupo (Basic encounter Group o T-Grup). En su última década Rogers
desarrolla su trabajo en su "Centro para el estudio de la persona"
en la Joya, meca de la Psico-terapia Humanística,
realizando en diversas partes del mundo "encuentros
multiculturales" en los que ha pretendido rebasar la acción del pequeño
grupo en Colectivos numerosos. Se podría hacer una síntesis de la vida y obra de C. Rogers, dejando que ‚l explique los principales
ideales de su vida en su autobiografía (1.967) (De la Puente 1973 pp. 48-49): El mismo Rogers nos indica los
principales móviles de su vida, y nos descubre las líneas directrices de su
inspiración. ·
"En el fondo, yo no he pertenecido nunca a un grupo profesional
determinado", aunque ‚l dice haber sido formado y haber mantenido
contactos con personas de orientación muy diversa; sicólogos, sicoanalistas,
siquiatras, psichiatric social workers,
social caseworkers, educadores y religious workers. ·
"Tengo un poco de tendencia o el don de llevar en todo la
delantera." Rogers, en efecto, dice haber sido
el primero en muchos sectores que estaban por desarrollar: la sicología clínica, el treatment
interview, la verificaci¢n
científica de la terapia, el desarrollo de la self-theory, etc y podemos a¤adir a esta lista la orientación práctica que ‚l
dio a la formación de sicólogos. ·
"He sido muchas veces, según la expresión corriente, una
persona controvertida". Y no sin razón: Rogers
nos recuerda sus pendencias y disputas con psicoterapeutas, con la dirección
de establecimientos de enseñanza en materia de clasificaciones escolares y
diplomas oficiales, etc. ·
Su vocación a facilitar el desarrollo de las personas de una manera
no directiva. Su productividad científica es abundantísima desde 1.930 a 1.959 - publicó 100 trabajos,
desde 1.959 al 69 publicó 67 trabajos y del 1.970 hasta el 80, 77; lo que
hace un total de 247. No cabe, pues, duda de que desde una perspectiva
productiva Rogers ha sido un profesional
eminentemente creativo. Algo similar podríamos decir de la originalidad aplicada
de su teoría y praxis terapéutica y didáctica, quizá reinventora, de lo
simple, del sentido común. Nadie aprende, nadie se cura, nadie se desarrolla
si no asume ‚l la responsabilidad, -meta, proceso, medios,- de su
propio aprendizaje, curación y desarrollo. El rol del profesor o terapeuta
ser el del colaborador, una ayuda para la autocomprensión.
Para ser original, como buen científico, curioso y experimentador, no cerró
las antenas a las m s variadas materias, doctrinas y autores: la
filosofía pragmático-democrática de educación (Dewey),
los procedimientos técnicos de estadística, el psicoanálisis freudiano, (la
represión de insight y la catarsis), y moderno (Horney, Sullivan), el trabajo
social y la terapia relacional (D. Rank), las
distintas terapias (de juego, mental, dramática, de grupo), la psicología de
la forma (Koffka y Lewin),
la teoría de Self (V. Raimy),
la filosofía existencial (Kierkegaard, Buber), la Psicología Existencial (R. May, A. Maslow), el sentido y valor de la ciencia (Polany), la cultura americana de principios democráticos;
por encima de todo, la propia experiencia, tanto personal como profesional,
ha sido su mejor maestra. Pero la terapia Relacional y grupal (D. Rank) fue muy determinante, como se deduce de su primer
libro, en que resalta, entre otras, estas características, (que no
abandonaría jamás y que constituyen un leit motiv permanente en su obra, en su trabajo y en su vida,
presentes ya en su primer libro (Rogers 1939) (De
la fuente 1973 pp.54-55): ·
que la persona que viene a ver el-la terapeuta sienta el deseo de
ser ayudada; ·
que el terapeuta vea en ella un ser constituido, separado e
independiente, con capacidad de resolver sus problemas y de desarrollarse a
s¡ mismo; ·
que la terapia se lleve a cabo en la relación humana misma entre el
terapeuta y la persona que viene a verle (de aquí¡
el nombre "relationship therapy"),
y que en esta relación se presente una especial atención a los aspectos
emocionales, que el terapeuta cree un ambiente de acogida, de respeto por la
otra persona, en orden a que se sienta libre para expresar sus sentimientos y
para que pueda venir a la aceptación de s¡ y a la reorganización de su
personalidad. La "relationship therapy", en fin, apunta a las situaciones
presentes, sin preocuparse por interpretar las relaciones pasadas,
apartándose en esto del freudismo clásico. 2.- PRINCIPIOS Y SUPUESTOS
BÁSICOS DEL SISTEMA CONCEPTUAL ROGERIANO EN CONEXIÓN CON LA CREATIVIDAD. En conexión con la creatividad o desde la perspectiva de
esta, se pueden explicitar y analizar aquellos fines, conceptos y principios
operativos de los modelos de terapia y enseñanza de Rogers,
la no directividad, la empatía, el grupo de encuentro, etc. Se puede afirmar que en razón del profundo respeto y
comprensión de cada persona que es punto de partida de la acción Rogeriana y de la Psicología Humanística‚ estas
abrazan y promueven los principios y las guías de acción en que se cultiva la
creatividad. Que una práctica Rogeriana o
humanística es la mejor garantía para cambiar hacia una creatividad personal
y auténtica, nacida desde el interior. Entre los fines que explícita o implícitamente derivan de
la Teoría y Práctica de Rogers podemos enunciar estos: Logro de auto-comprensión/ toma de conciencia (awareness) del propio yo, de sus problemas y de sus
salidas, a partir del análisis de las propias experiencias, hasta promover
conductas congruentes (en las que conductas, emociones, y sensibilizaciones
sean coherentes entre sí). Cambio radical de actitudes pasando del auto-desprecio,
la autodesestima y la dependencia a la autoestima y
la autonomía, fruto del autoconocimiento, y de la
autorregulación. Rogers deduce de su experiencia
psicoterapéutica que la naturaleza humana es digna de confianza, pues
esta ordenación en una dimensión de diferenciación e independencia,
mediante un sistema de autorregulación, cuya función consiste en preservar,
realzar y desarrollar el organismo. Afirmar lo contrario sería absurdo, Rogers la compara a la concepción de la biología de los
animales y plantas, "seres siempre en desarrollo, siempre en busca de
algo, hacia su plena realización"(Rogers
(1963) pp. 1-6). El hombre no es una máquina manipulable (behaviorismo),
ni un ser sujeto a sus influencias e impulsos inconscientes, sino una persona
que crea significación en la vida, una persona que expresa la dimensión de la
libertad subjetiva (Rogers 1963 p. 89) Eliminación de obstáculos exteriores e interiores al
crecimiento, para ampliar el marco de libertad. Supresión del rol o figura de autoridad en la relación
como control, poder sobre y dependencia de (uno es el que piensa, decide y
actúa en sustitución del otro que es manipulado); de modo que la relación se basa en la comprensión y
respeto en la escucha activa y en la ayuda querida, no impuesta. En última instancia, lo que se intenta es lograr una
persona en "total funcionamiento" (fully functioning) capaz de auto dirigirse y autorregularse
camino de la autorrealización plena en libertad. Como consecuencias tan elementales como radicales Rogers mantiene en la práctica y la teoría docente y
psicoterapéutica: a) Que se ayuda a crecer, a
curarse, a formarse m s con lo que se es que con lo que se sabe. b) Que la formación no se
trasmite ni se expone/impone por el experto, sino que se estimula o facilita
en el otro por la persona. c) Que no puede haber formación,
aprendizaje ni crecimiento humanos, sin libertad, sin expresión, ni
implicación emotivo-vital, sin querer o haber decisión consciente, sin un
modelo anticipativo (in mente) intencional, (que se
quiere alcanzar). d) Un Concepto verdadero del yo (insight) es fruto de la confrontación de las experiencias
vitales personales percibidas con objetividad optimizante por sí o con la
ayuda de la respuesta espejo o reflejo del terapeuta profesor, que devuelve
fiel y analíticamente su dimensión de hechos, sentimientos e inferencias...
eliminando la directividad incluso del consejo y la sugerencia, para permitir
la Asunción personal del análisis, conclusiones y decisión del cliente o
alumno. Los procesos y técnicas de creatividad parten de supuestos
similares a los de la Psicología humanística Rogeriana: a) Proyección libre del propio
yo, sus ideas, sensacionales propuestas-racionales o inconscientes-sin
supresión o censura ninguna, un análisis posterior permitir la
ordenación y coordinación del "caos" productivo en estructuras
congruentes. b) Autonomía personal y grupal en
las metas, procesos y productos del trabajo creativo, lo que supone confianza
radical en las posibilidades creativas del individuo y del grupo,, los resultados positivos general autoaprecio
y los productos absurdos, inútiles o reales son un acicate para actuar sobre
ellos y mejorarlos. c) En el proceso creativo la
superación de bloqueos, estereotipos, inhibiciones es una propuesta de
análisis y un objeto de transformación mediante el recurso de alternativas
nuevas. Pensar con libertad, expresarse espontáneamente saltarse las
represiones y censuras personales y sociales, llevar a cabo las conclusiones
por difíciles que sean sirviéndose de los recursos m s ingeniosos
constituyen fórmulas normativas en todo trabajo creativo personal o grupal. d) La figura de autoridad no
existe en los grupos creativos, estos se autorregulan, en un modelo de acción
muy concordante con la no-directividad Rogeriana,
en un clima de tolerancia y respeto total a todas las respuestas, de escucha
de las opiniones ajenas para mejorarlas, de cooperación a las metas del
grupo. e) El funcionamiento total de la
persona pasa por la expresión total, de todo el yo consciente e inconsciente
mediante vehículos múltiples (palabra, gesto, diseño, acción) y formas
inusuales. En la psicología humanística al igual que en la Tecnología
didáctica de la acción creativo-innovadora se procede de acuerdo con estas
propuestas metodológicas: Del aprendizaje observacional (Modeling) interiorizado (insight)
a la comprensión del ser y dinámica del propio yo (self-concept). Del condicionamiento ambiental, institucional, normativo y
actitudinal (no ser) a la Asunción libre, personal
y descondicionada de opciones (responsabilidad ante
mi conciencia y ante los demás). (SER INDIVIDUAL). "RE-CREAR" LA PROPIA PERSONA" con sus
metas, sus recursos, sus relaciones, su concepción: su ser, su sentir y su
hacer. Trascender el mundo de las pulsiones, del inconsciente
(miedos y fantasmas), de los prejuicios y estereotipos. 3.- MODELOS ROGERIANOS DE
ACCIÓN TERAPÉUTICA-FORMATIVA PARA EL CRECIMIENTO PERSONAL Y GRUPAL. Rogers evolucionó en su líneas
de acción terapéutica desde un tratamiento ambiental -casas de acogida para
niños difíciles o marginados- en los primeros años a un trabajo personalizado
en el di logo-entrevista de interacción cara a cara (terapia centrada en
el cliente (enseñanza centrada en el alumno) durante la mayor parte de su
trabajo clínico con neuróticos y esquizofrénicos, para concluir con las dos
últimas décadas en el trabajo de desarrollo personal a través de la
interacción grupal (basic encounter
group) recogiendo en ella su filosofía terapéutica
fundamental y muchos de sus soportes teórico-metodológicos: no directividad,
reflejo y empatía, escucha activa, ayuda, si demandada, respeto y
afectividad. Por su especial interés y mayor complejidad nos
referiremos a los "grupos de encuentro básico". Rogers
hasta el año 1.967 menciona m s de 40 experiencias de grupos de Base con
todo tipo de profesionales (administradores, jefes de empresa, Profesores, etc), recordando como inolvidable una de 6 días en 1.950
como líder; desde su traslado a Joya se dedica a fondo a estas experiencias
en todo el mundo, distingue grupos de terapia (therapy
group), en los que se exploran las experiencias
pasadas; los grupos lúdicos (play group) en los que
predomina la expresión creadora de los participantes a través del dibujo o el
movimiento y los de encuentro personal, en que la comunicación profunda de
los participantes a través de los sentimientos ¡íntimos ayudando a
comprenderse a s¡ mismos en su relación con los otros y a cambiar de
actitudes y comportamientos. Los grupos son pequeños, las sesiones poco estructuradas
(cada uno con sus maletas) y con un asunto o tema para hablar que el propio
grupo propone; la dinámica de lo que ocurre en el grupo es objeto preferente
de interés y análisis. En el proceso del grupo de
encuentro suelen darse estos fenómenos: ·
Confusión inicial por falta de dirección, de objetivos, de
seguridades, por desconocimiento de lo que puede pasar. ·
Resistencia a parecer como se es, a desvelar el propio yo. ·
Descripción de sentimientos pasados. ·
Manifestación de sentimientos negativos, hacia el líder (por no
dirigir) hacia el grupo... ·
Exploración y manifestación de aspectos personales significativos,
al sentirse seguro. ·
Manifestación de sentimientos inmediatos interpersonales. ·
Desarrollo de capacidad terapéutica, (de ayuda, comprensión...) en
el grupo. ·
Auto-aceptación e inicio del cambio. ·
Caída de m s-caras, de las buenas maneras, de las palabras
educadas, del razonamiento intelectual frío, que esconden los sentimientos. ·
Recepción de feedback y datos de cómo se es o se manifiesta. ·
Enfrentamientos. ·
Ayuda en el grupo y fuera. ·
Encuentro básico o de relación profunda. Yo - Tu. ·
Manifestación de sentimientos positivos y de intimidad (por libre
expresión y autoaceptación). ·
Cambio de comportamiento grupal.
Los grupos de creatividad y los círculos de calidad, que
tan buena acogida han tenido en la empresa, pueden ser inscritos en gran medida
en la filosofía del grupo de encuentro básico si bien con otras finalidades,
y seria muy positivo para su rendimiento acentuar los rasgos operativos de
los modelos de acción rogerianos. 4.- IMPLICACIONES DEL
ESTILO ROGERIANO EN LA MODERNA DIRECCIÓN DE PERSONAL. Entre las formas y estilos de la dirección moderna de
empresa con conexión en la psicología humanística de Rogers
podemos indicar con toda certeza las siguientes: 1.- La autogestión, no directiva, pero coordinada
con la dirección, como camino y meta de organización del trabajo y de
crecimiento profesional; ello requiere una formación como persona que genere
una nueva mentalidad, una ejercitación de las capacidades mentales,
emocionales y relacionales, una actualización de los haberes, de las
operaciones intelectuales de metas, alternativas y recursos, de planificación
y síntesis, de solución de problemas, de comunicación humana lógica y
afectiva, etc. La autogestión se puede traducir en
equipos autónomos de trabajo y autodesarrollo en
cada departamento. 2.- La creación de un clima objetivo y
estructurado en las normativas y funcionalidad en la organización que active
la motivación, la incentivación de las iniciativas
de participación, consciente en la gestión, la clarificación dinámica, la
apertura creadora, la cooperación de todos por identificación con el estilo y
los fines de la organización, el liderazgo democrático carismático y
compartido, etc. 3.- La libertad de organizar el tiempo del trabajo por parte de cada
trabajador en coordinación con los otros compañeros del departamento o
sección mediante el horario modular flexible ("Modular Flexible Scheduling"). 4.- La participación en la gestión de la
organización, propugnada por los modernos tratadistas de Dirección de la
Empresa ("Dirección participativa por objetivos" es un título muy
frecuente), intenta que el personal comparta, tome parte en la determinación
de los objetivos, los recursos, los planes, la responsabilidad de control del
rendimiento, y los incentivos, lo que implica una gestión compartida o
cogestión, apuntando a un fin de autonomía directiva o autogestión como ideal
en cada personal y en cada departamento. 5.- La teoría X (tradicional) e Y (potencial
humano) de Mc Gregor
sobre la concepción del hombre y la motivación, como "la parte humana de
la empresa" ("The human side of enterprise"),
constituye una explícita reformulación de psicología humanística: ver
síntesis en el cuadro de "Concepción del hombre en la organización
humana". 6.- En la formación y reciclaje del personal
adulto hay que partir de la persona; de lo que sabe, puede, piensa, quiere y
siente "aquí y ahora" sobre sí, sobre el trabajo y sobre la
organización. 7.- El enriquecimiento de tareas (task enrichment) como fórmula
de desalineación de los procesos, de los m‚todos e instrumentos, etc.
es una propuesta de autonomía e independencia en el trabajo, que engarza
perfectamente con la concepción positiva del hombre en Rogers
y la Teoría Y de Mc Gregor. 8.- Los grupos de creatividad (equipos
creativos) en las empresas propuestos por Aznar y
el grupo lionés están compuestos por personas de distinto estatus y
formación, sin distinción a la hora de expresarse y analizar y decidir, y
entroncan con el estilo de liderazgo, como facilitador
de clima, de proceso, y de decisión propia del grupo de encuentro, si bien el
grupo creativo no se centra en el aquí¡ y ahora de las relaciones,
sentimientos del grupo, sino en un tema o problema de la organización que hay
que aclarar o solucionar. (Aznar 1974 pp.117-174)
señala como rasgos del grupo de creatividad: la movilización de energía, la
aportación de seguridad y confianza, la generación de ideas, la polarización
en un objetivo: encontrar ideas y soluciones, la dimensión reducida a unos
cinco participantes y una facilitador, la
heterogeneidad de las personalidades intervinientes,
la eliminación de la jerarquía, la participación de todos en sesiones
semanales de tres horas, mensuales de dos días, autonomía de vida grupal (con
su local, su intimidad, sus organizaciones), la flexibilidad y libertad para
organizarse en su aire, la permanencia, y asistencia regular, la comunicación
total, la confianza en s¡ en los demás, el control del clima (feedback
continuo) y la cohesión grupal. CONCEPCION DEL HOMBRE EN LA ORGANIZACION HUMANA (Tomado de M. Mc Gregor: "The Human Side of Enterprise")
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